Die IGEM bietet allen Anbietern und Abnehmern von Werbezeiten in elektronischen Medien und im Internet eine Plattform für Kontaktpflege, Know-how-Transfer und Interessenvertretung der Branche an.

Die Schwerpunkte der Arbeit liegen einerseits im Forschungsbereich wo dem Thema PIN-Daten eine spezielle Bedeutung zukommt. Dazu kommt die jährlich in Zusammenarbeit mit der Publica Data durchgeführte KommTech-Studie. Sie gibt Auskunft über die Nutzung von Geräten und Technologien im Bereich der Massen- und Individualkommunikation sowie der Unterhaltungselektronik.

Ein weiterer Schwerpunkt ist das Radio- und Fernsehgesetz. Die IGEM stellt dazu eine Übersicht über alle aktuellen gesetzlichen Regelungen zur Verfügung und nimmt Einfluss auf die Ausgestaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Ausserdem engagiert sie sich im Kampf gegen Werbeverbote.

Die IGEM befasst sich auch intensiv mit der Digitalisierung der elektronischen Medien und ihren Auswirkungen und hält dazu laufend aktualisierte Informationen bereit.

An verschiedenen Veranstaltungen informiert die IGEM über aktuelle Themen aus dem Bereich der elektronischen und interaktiven Medien. Weiter bietet sie im Rahmen der IGEM-Academy gezielte Weiterbildungen an. Mit der Ausschreibung des IGEM-Förderpreises sorgt sie dafür, dass sich Studierende an Fachhochschulen für Tätigkeiten in IGEM-Mitgliedfirmen interessieren.